POUR QUI ?
- la famille, le couple
- les ami.e.s,
- les voisin.e.s,
- les copropriétaires,
- les associé.e.s,
- les fratries lors d’une
succession ou lors du
placement d’un parent
en perte d’autonomie
MÉDIATION DE LA VIE QUOTIDIENNE
La médiation, parce qu’elle s’adresse à l’être humain avec le respect qui lui est dû, est un langage universel qui dépasse les frontières, outrepasse les systèmes judiciaires, surpasse les différences dues à la culture et à l’histoire. Béatrice Brenneur
Dans tous les conflits de la vie, la médiation privilégie la compréhension et permet à chacun de retrouver son discernement pour agir plutôt que réagir à la situation.
La médiation par la Communication Non Violente est un processus fondé sur l’écoute empathique de la part du médiateur qui permet aux personnes :
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de dépasser leurs interprétations et leurs jugements pour partager des faits
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d’identifier leurs besoins dans une situation donnée
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d’entrer dans la compréhension mutuelle de ce qui se vit pour chacun
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dans la perspective d’une recherche conjointe de solution.
UN EXEMPLE : Trois frères pour une maison
Trois frères se déchirent autour d’une maison de famille. L’un d’entre eux en assure, seul, l’entretien et reproche aux deux autres de ne jamais y participer. Ces derniers lui reprochent de s’accaparer le bien et d’en avoir la jouissance exclusive.
La médiation a permis à chacun de pouvoir exprimer son ressenti et d’être entendu par l’autre.
Le rétablissement du dialogue entre les trois frères a libéré leur capacité à agir ensemble. Ainsi, j’ai pu les accompagner dans la recherche de solutions concrètes.
Il en ressortira une décision commune, celle de proposer ensemble à leur mère de procéder à une donation au profit de celui qui est le plus attaché à la maison familiale. La sécurité sur l’équité du partage permet alors à chacun de retrouver la paix dans les relations.
TÉMOIGNAGES :
Pierre (à l’initiative de la demande de médiation)
« Je me suis demandé pourquoi nous n’étions pas parvenu, entre nous, à trouver cette solution… la colère qui nous animait devait limiter nos capacités à penser … Votre présence impartiale nous a permis enfin de nous parler et de nous écouter ... puis de construire et de décider, ensemble, des meilleures options pour résoudre ce conflit qui nous opposait depuis trop longtemps et empoisonnait la vie de toute la famille ».
Comment se déroule une médiation ?
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Avec chacune des personnes, une ou plusieurs rencontres individuelles (une heure à une heure et demi)
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Une ou plusieurs rencontres plénières de médiation (de deux à trois heures)
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Se déroulant selon un processus structuré qui permet aux deux parties :
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De s’écouter et de passer du conflit à la compréhension
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puis à la recherche des actions concrètes prenant en compte les besoins de chacun.
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